Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 апреля 2021 в 20:43
    Моего кота проглистогонили, сделали прививки. Я не помню, как зовут доктора, но он был очень приятный. Общение проходило прекрасно, мне все объяснили, все сделали, что я просила. Результатом я осталась довольна и кот чувствует себя замечательно. Доктор профессионал своего дела, добрый и внимательный к животному. Изначально, когда я рассматривала для себя ветеринарные центры, наткнулась на «АльтернативА» и меня привлекло то, как любят и ухаживают за животными в этой клинике. На страничке в инстаграм много фотографий пациентов-питомцев, они о них много писали хорошего и положительного. Именно из-за этого я обратилась в это место. Все, что использовал доктор было стерильным. Шприцы вскрывались передо мной, но специально я за этим не наблюдала. Обстановка спокойная, все говорят вежливо, к животным относятся хорошо, цены не заоблачные, меня все устроило. Придраться не к чему в этой клинике.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта в 18:25
    В этой клинике я всегда наблюдаю своего питомца. Ведет нас доктор Татьяна Альбертовна. Я полностью довольна этим врачом, она в свое время вытянула мою кошку! Она очень профессиональная, хорошо относится к животным, все замечательно. В последний раз мы были у нее на плановом осмотре. Прием занял примерно 20—30 минут. Я осталась довольна. Цены здесь очень даже хорошие. В помещении чисто, но хотелось бы побольше места, потому что часто бывают очереди. Всем рекомендую эту клинику!
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта в 17:01
    Данный центр я выбираю уже 8 лет и никаких нареканий к нему не имею. Мне важно обращение с животными и компетентность врача. В этот раз делали прививку собаке и кастрацию кота, все прошло спокойно, врач все провел качественно и все подробно рассказал по уходу. Помещение чистое и соблюдаются все санитарные нормы.
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта в 15:44
    Обращаюсь в центр не первый год. В этот раз пришли для консультации по анализам. Нас встретили, провели осмотр, 2 врача дали рекомендации, к сожалению, не запомнила имен врачей. Здесь работают очень отзывчивые, высоко квалифицированные специалисты. Внимательно относятся к животным. Выбрали центр из-за пешей доступности к дому.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта в 18:20
    На этот раз обращался в данный ветцентр за услугой по кастрации кота, все прошло хорошо, животное хорошо себя чувствует. Нам дали целый список рекомендаций, что нужно делать после этой операции. В данный центр и дальше буду обращаться снова, он близко к дому, также сюда же обращаются мои знакомые. Тут чисто, все в масках, вежливый и внимательный персонал.
    0 0
    Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта в 16:48
    Привозил на кастрацию кота. Все прошло хорошо, котик отлично перенес операцию, отошел от наркоза быстро, как-будто и не был под ним. Сейчас чувствует себя прекрасно. Врач, который нас принимал, оставил хорошее впечатление, познакомиться с ним я не успел, спешил, поэтому привез кота, оставил, потом мне позвонили, я за ним приехал. Обратился именно в эту клинику во-первых, потому что уже был в ней, а во-вторых, по отзывам, да и все знакомые едут сюда. Приняли меня по записи, вовремя, по телефону общались вежливо, быстро все обсудили, сразу записали и я, буквально, часа через три приехал. Цену не сравнивал, но, думаю, она средняя.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 марта в 20:16
    Приводил собаку на процедуру, зашивали рану. Сейчас питомец чувствует себя хорошо. Прошло все недолго и я находился с собакой рядом. Доктор нормальный, он корректно и аккуратно работал, вежливый, быстро нашел подход к животному. Давал рекомендации по уходу за животным. Обстановка хорошая, без гламура, все выполнено в классическим стиле без сверхъестественного. В клинике чисто и приятно находиться, никого не было, кроме доктора и его ассистента.
    0 0
    Ответить
  • Людмила Гринина оценил на
    написал 14 февраля в 17:55
    Достоинства
    Высоко квалифицированные специалисты. Очень внимательно относятся к животным. Стерилизовались, лечились здесь. Сейчапрооперированы и надеемся на выздоровление или
    0 0
    Ответить
  • Ольга. оценил специалиста этого места Евгения Дмитриевича Фролова на
    написал про специалиста этого места Евгения Дмитриевича Фролова 2 февраля в 11:27
    Оперировал мою кошку. Отличный врач, внимательный. Прогноз был неблагоприятный, но после операции кошка чувствует себя хорошо.
    1 0
    Ответить
    • Благодарим Вас за тёплый отзыв в адрес нашего специалиста, Фролова Евгения Дмитриевича! Он очень внимательный и чуткий специалист с большим опытом работы.
      Но судя по Вашей оценке, есть моменты в работе нашей клиники, которые могли Вас огорчить? Благодаря обратной связи мы стараемся совершенствоваться и держать высокий уровень в подходе к пациентам и их владельцам. Поэтому нам важно, что именно на Ваш взгляд требует более пристального внимания. Поделитесь, пожалуйста — и мы обязательно это постараемся скорректировать!
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 января в 17:31
    Пришла в клинику с больным котенком. Он не ел, его рвало. Поставили диагноз короновирусная панлейкопения. Думала, что котенок погибнет. Оказали массу услуг. Проставили капельницы, уколы, ногти стригли, глистовали, взвешивали. Расписали план лечения. Все проходило в моем присутствии, с моей помощью, боюсь, когда делают больно. Посещали клинику до выздоровления. Доброжелательность, делали все, что нужно. Думаю, котенок пошел на поправку после прокапанных капельниц. Сейчас только нельзя кастрировать.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:07
      Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей организации! Это очень ценно для нас. Будем и впредь стараться оказывать все наши услуги качественно и доброжелательно. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 декабря 2020 в 19:01
    Посещаем клинику по мере необходимости. В последний визит, приехали около 3 часов ночи, переживали за кошку, которая только родила и вела себя странно. Нас встретили, сделали УЗИ, провели осмотр, дали рекомендации. Врач внимательный, аккуратный, все было достойно. В организации чисто, все хорошо, как для животных, так и для людей. Цены устраивают, очень даже приемлемо.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:09
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что у Вашей кошечки и её детишек всё прекрасно!
      0 0
      Ответить
  • Тамара Малинина написал про специалиста этого места Яну Сергеевну Науменко 20 ноября 2020 в 10:17
    Спасибо Замечательному Доктору Науменко Яне Сергеевне!!!
    Спасибо всему персоналу ветклиники!
    Профессионализм, внимательное и доброе отношение. Мы вам доверяем!
    1 0
    Ответить
    • Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей клинике! Очень приятно слышать такие добрые слова в адрес всего нашего коллектива. А Яне Сергеевне мы обязательно передадим Вашу особенную благодарность. Постараемся со своей стороны оправдать Ваше доверие!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 ноября 2020 в 20:12
    Мне понравилось, что можно записаться по телефону в этот центр и всё это в общем-то хорошо организованно.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:16
      Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей клинике! Мы очень рады, что наша работа приносит пользу Вашим питомцам.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 ноября 2020 в 19:55
    Отношение доброе доктор к животному проявил и помощь оказал квалифицированно. Мы тут не часто бываем, но доктора все молодцы.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:18
      Огромное спасибо за тёплые слова! Прекрасно, что Ваше животное редко нуждается в нашей помощи. Со своей стороны стараемся оказывать эту помощь максимально эффективно и высокопрофессионально!
      0 0
      Ответить
  • Элис Рамильевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 октября 2020 в 12:29
    Я осталась довольна профессионализмом ветеринара, к тому же он был очень внимателен к моему питомцу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:20
      Благодарим Вас, что нашли время оставить нам отзыв! И огромное спасибо за высокую оценку качества нашей работы. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил специалиста этого места Яну Сергеевну Науменко на
    написал про специалиста этого места Яну Сергеевну Науменко 22 октября 2020 в 10:01
    Врач мечты.
    Пришли по рекомендации как к онкологу и хирургу со старой, взятой с улицы кошкой. Кошка отлично перенесла три операции и химиотерапию, несмотря на возраст и букет осложнений «свободной» жизни. Коту, тоже уже не молодому, Яна Сергеевна быстро поставила диагноз и назначила лечение. Хотя диагноз какой-то раритетный, и до нее никто не мог толком разобраться, что с животным. Перебирали варианты, кот в это время мучился. Сейчас он получает лечение, которое ему действительно помогает.
    В общем, максимально рекомендую Яну Сергеевну как специалиста. Теперь бы ещё человеческого врача такого же найти :)
    0 0
    Ответить
    • Огромное спасибо Вам за такие тёплые слова в адрес Яны Сергеевны! Вы абсолютно правы — она прекрасный человек и грамотный специалист, которому смело можно доверить любимого питомца. Мы искренне рады за ваших котиков и желаем им ещё долго радовать Вас своими шалостями!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 октября 2020 в 11:59
    По необходимости мы приводим своих животных в этот ветеринарный центр. Грамотный подход и профессионализм врачей нам нравятся в АльтернативА.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:22
      Спасибо Вам за доверие нашей клинике и высокую оценку нашего профессионализма! Будем стараться сохранять этот уровень подхода, постоянно совершенствуясь в знаниях и методах оказания помощи Вашим питомцам!
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 30 сентября 2020 в 6:29
    Дважды посещала клинику (со своей собакой и с соседской кошкой), очень понравилось. Рада, что нашла такую замечательную клинику буквально в шаговой доступности от дома да еще и круглосуточный прием.
    Персонал внимательный и компетентный, отношение к животным чудесное. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля в 21:24
      Спасибо Вам за доверие и тёплые слова! Искренне надеемся, что Вашим питомцам будет нужна наша помощь как можно реже. Пусть они радуют Вас как можно дольше!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 сентября 2020 в 19:19
    Чистая, комфортная клиника, хорошие врачи и прививку сделали безболезненно, отношение к животным тоже хорошее.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 20:55
      Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы оправдать Вашу высокую оценку. Мы используем самые передовые технологии и применяем современные методики диагностики и лечения. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! Всегда ваши, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 сентября 2020 в 18:28
    Приятный персонал мне нравится в центре АльтернативА, всегда точно отвечают на все вопросы, помогают и заботятся о животном.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 20:55
      Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы по-настоящему любим животных и всегда готовы прийти им на помощь. В нашей клинике нет посторонних людей и каждый врач предан своему делу. Вы можете нам доверять! Всегда ваши, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 сентября 2020 в 19:28
    Очень хорошее впечатление производит доброжелательность сотрудников и их готовность помочь, хорошая клиника, поэтому мы тут часто бываем.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 20:54
      Добрый день. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы очень любим свою работу и всегда готовы помочь своим четвероногим и пернатым пациентам вернуться к здоровой, полноценной жизни. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Всегда ваши, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 августа 2020 в 11:01
    Хороший центр, особенно впечатляет внимательность персонала.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 20:53
      Здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для такого замечательного отзыва. Мы искренне рады, что у нас есть такие позитивные и внимательные клиенты, как вы. Обязательно передадим ваши слова коллективу, это лучшая оценка для каждого сотрудника клиники. Желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья и всех благ. Искренне ваши, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 августа 2020 в 20:38
    Нравятся очень врачи в этом центре. Шикарные врачи работают в АльтернативА, шикарное отношение к своим пациентам, это люди любящие свою работу. По мере необходимости посещаем, когда заболевает животное.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 20:53
      День добрый. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество нашего обслуживания. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С пожеланиями здоровья и благополучия, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2020 в 19:05
    Побольше бы таких хороших специалистов, как Мария Евгеньевна.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа 2020 в 9:32
      Здравствуйте. Спасибо за то, что вы выбрали нашу клинику. Мы также признательны за отзыв, который считаем самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим ваши слова благодарности Марии Евгеньевне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Если понадобится помощь, обращайтесь. Всегда ваши, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 августа 2020 в 17:48
    В этом центре качественное обслуживание, я доволен.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа 2020 в 9:32
      День добрый! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы искренне рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашей клиники. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся как к своим пациентам, так и к их хозяевам. Надеемся, что с вашим питомцем все в полном порядке. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, Ветеринарный центр АльтернативА на Керамической улице в Балашихе.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2020 в 13:31
    Очень внимательные врачи в этом центре, это особенно радует при посещении.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2020 в 13:25
      Благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время оценить нашу работу. Будем стараться и дальше на благо братьев наших меньших!
      Администрация ВЦ «АльтернативА»
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 августа 2020 в 14:09
    Вакцинацию нам провели быстро, мне понравилась оперативность обслуживания.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2020 в 8:51
      Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Спасибо, что обратились к нам. Обещаем и в дальнейшем оправдать ваши высокие ожидания и оказываемое доверие своей добросовестной работой. Желаем здоровья вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарный центр АльтернативА.
      0 1
      Ответить
  • Данил оценил на
    написал 24 июня 2020 в 0:55
    Комментарий
    Огромное спасибо Евгению Фролову, Яне Науменко и асистенту Евгению (фамилию не помню) много раз обращались в данную клинику по разным вопросам, так как у собаки было много проблем (простит, атит, пироплазмоз) так как собака была подобрана на улице, всегда было оказано своевременное лечение и человеческое отношение как к своему) Собака метиз лабрадора-алабая Гаврюша.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 10:48
      Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей клинике. Наши врачи ежедневно спасают жизни питомцев, проводя сложную диагностику, делая назначения и оперируя. И каждое выздоровление всегда радует и воодушевляет на дальнейшую работу! Желаем Вам и Вашему Гаврюше здоровья и много-много радости!
      0 1
      Ответить
  • Тамара Петровна с таксюшей Германом Исмаиловичем оценил на
    написал 27 августа 2019 в 12:14
    Благодарю сердечно коллектив на ул Керамической: доктора Шаневу М. Е, доктора Науменко Я.С., доктора Юркову И.Н, доктора Евгения Дмитриевича (простите не помню фамилию), и других у кого мы бываем реже, всех мед сестёр. 6 лет мы наблюдаемся в этой клинике и чего только у нас не случалось. Спасибо вам, дорогие. Процветания вам и сил в вашей нелегкой работе! Дай Бог вам всего хорошего! От Германа Исмаиловича большой вам привет.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 10:50
      Огромное спасибо от всего нашего коллектива! Мы желаем вашему таксюше Герману долгой, здоровой и благополучной жизни!
      0 1
      Ответить
  • Стэлла написал 31 мая 2019 в 8:46
    2 НЕДЕЛИ УТРОМ И ВЕЧЕРОМ ТОЛЬКО ДЕЛАЛИ ВИД ЛЕЧЕНИЯ...... ЛИБО НЕПРАВИЛЬНО ЛЕЧИЛИ. СОБАКА ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ НЕМНОГО ВЫКАРАБКАЛАСЬ.НО БЕЗ ДОЛЖНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ И НЕСВОЕВРЕМЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ,А ТОЧНЕЕ БЕЗДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ ОПЛАЧИВАЛИСЬ.
    А ДЕНЬ ДО УСЫПЛЕНИЯ:
    ПРИЕМ НЕФРОЛОГА И КАРДИОЛОГА(13 ДЕНЬ БОЛЕЗНИ СОБАКИ) ГДЕ ОНИ БЫЛИ РАНЬШЕ? 5 тычяч прием с обследованием,отказ от переливания крови,новые рекомендации «полечиться

    таблеточками» и уколы самостоятельно,еще тыщи на три рецепт,в том числе гомеопатмческие препараты. Еще раз повторю:за сутки до смерти собаки и за 2 недели до начала лечения.ВЫ УГРОБИЛИ МОЮ СОБАКУ!!!
    Я уверена,если вы могли(хотя бы один из вас) сопереживать нам владельцам своих питомцев,исполнять свой профессиональный долг, если бы вовремя были привлечены специалисты и нужные в то время обследования и медикаменты,которые я бы из под земли достала бы, вы могли бы хотя бы попытаться это сделать. А вы дав НАДЕЖДУ, написав инструкцию по лечению,отправили домой, с плохими показателями анализов и обследования почек.НИЧЕГО!!!! ПРИ ЭТОМ НЕ СДЕЛАЛИ!!!!!. ГДЕ ЭКСТРЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ?
    На самом деле ЧАСЫ ОЖИДАНИЯ в очереди.
    3 1
    Ответить
  • Ольга Павлова оценила на
    написала 25 сентября 2018 в 16:01
    Спасибо большое врачу Науменко.Я.С22Восемь вечера я позвонила в ветлечебницу,что кошка перестала рожать схватки кончились.Сказали привозите.Мы привезли кошечку. нам без очереди сделали УЗИ.Оказалась два котенка шли вместе.Врачь сказал кесарево потому,что не было схваток.Я послушала врача.Вечером позванил врач котята все живы и операция прошла благополучно.Большую благодарность всем,кто принимал участие.Особенно Науменко Я.С.за ее добрые руки и отзывчивость к людям и животным.Дай бог ей здоровья и побольше таких людей.
    7 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 10:52
      Мы очень рады, что неприятная ситуация с родами у Вашей кошечки закончилась благополучно благодаря слаженной и оперативной работе нашего коллектива! Удачи Вам и здоровья Вашим питомцам!
      0 1
      Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 19 июля 2018 в 15:23 , отредактирован 19 июля 2018 в 16:33
    У многих людей есть чудесная особенность — описывать только плохое. Люди ведь поверят, что полный треш, а не клиника, и не пойдут. А это же неправда. Иногда сложно поставить диагноз, и не только собакам и кошкам. Ошибки и плохой исход может быть где угодно, и часто не врачи, а мы сами в этом виноваты: мы и сами не всегда сразу бежим ко врачу, а с животным тем более. Видим уже, когда совсем всё плохо, а потом врачи виноваты почему-то. Я вступлюсь. Мы неоднократно ходили в клинику на Керамической, и нам нравится. Никто не умничает, а люди делают своё дело, не сдирая с вас лишних денег, кстати. Пример: пришли на осмотр, где по рез-там было узи показано, но его можно сделать на другой день. Нам сделали назначение, собаку посмотрели и денег не взяли. Барышня тут восклицала, что за постановку катетера с нее что-то взяли. А как кажется барышне, прием должен быть бесплатный?
    Сама наблюдала, как Яна Сергеевна билась за умирающего кота. До последнего. И что-то не похоже было, что ей всё равно.
    Люди, будьте критичные к себе и терпимее к другим.
    Знаете, я хозяйка мопса и мать восьмилетнего мальчика, скажу так: здесь к моей мопсихе относятся лучше, чем отнеслись в нашей прекрасной больнице к очень больному ребенку.
    9 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 10:58
      Благодарим за тёплые слова! Это правда, все наши врачи очень стараются помочь, спасти, вылечить. В большинстве случаев это удаётся. Но мы не Боги. И не всесильны. Конечно, бывают случаи, когда процесс не поддаётся терапии в силу разных причин. Есть неизлечимые состояния. Есть и запущенные случаи, когда наше вмешательство уже слишком поздно…
      Печально сознавать, что к животным у нас сейчас часто отношение гораздо сострадательнее, чем к людям, особенно детям. Желаю нам всем, и нашим животным поменьше поводов для обращения к врачам!
      0 1
      Ответить
    • Ольга Павлова оценила на
      написала 25 сентября 2018 в 16:14
      Вы правильно говорите.Я за.В больнице нас не примут ещё пошлют.Собак и кошек лучше принимать чем людей.Внука привела в больницу в хирургию его выкинули и неприняли пока в менздрпв не позванил.Дай бог таких врачей побольше.
      2 1
      Ответить
  • Ирина написала 10 июня 2018 в 17:27 , отредактирован 11 июня 2018 в 21:21
    Да уж… Люди очнитесь вы! Правильно писал тут кто то из за ващей невнимательности и всеми «любимого» авось потом виноваты врачи, которые не смогли помочь вашему любимцу из за вашей же нерасторопности. В любой болезни что у людей, что у животных есть точка невозврата! И честно и откровенно говоря я не понимаю возмущений и недовольств таким замечательным и отзывчивым врачем как Яна Сергеевна!!! Вчера 9.06.2018 г. Примерно в 19:30 мы обратились в клинику на ул. Керамическая с котом который несколько суток не ел и у которого была неоднократная рвота. При осмотре заподозрили инородный предмет сделали узи потом рентген и к сожалению подозрения подтвердились. И нам сказали, что котику требуеться хирургическое вмешательство иначе котик может умереть. Озвучили сумму за операцию и реабилитацию котика, но на данный момент наша семья не распологает такой суммой и достать ее здесь и сейчас небыло возможности, нужно хотя бы какое то время что бы найти нужную сумму, но времени катострофически мало. В итоге Яна Сергеевна предложила альтернотивный вариант без операции, но сразу же предупредила что альтернативное лечение может помочь, а может и не помочь в любом случае попробовать стоит не обрекать же зверюшку на мучения и смерть. Если не поможет альтернотивное лечение то на следующий же день нужно будет делать операцию в экстренном порядке.
    Наша история с счастливым концом. После четких рекомендаций и назначений Яны Сергеевны, ночь конечно выдалась напряженной но мы добильсь того, что инородный предмет вышел естественным путем и котика не нужно оперировать!
    В данной ситуации есть наша вина как хозяев, мы обратились за помощью не сразу после первых признаков недуга подумав, что котик просто наглотался собственной шерсти, чем усложнили ситуацию, но благодаря квалифицированным и опытным врачам, а самое главное имеющих такие чувства, как сострадание и сочувствие, а так же понимание, что в наше время больше исключение чем правило к великому сожалению. Яна Сергеевна и ее асмистент Светлана к счастью оказались именно такими людьми и специалистами, благодаря им все обошлось даже не применяя крайних мер!
    Спасибо вам Яна Сергеевна и вашему асистенту Светлане и всему перспналу которые принимали участие, за нашего любимца!
    И кстати, даже при приеме не смотря на то что котик был агрессивен и наровил то и дело разцарапать и укусить Яна Сергеевна показала себя как сдержанный доброжелательный доктор, ни единого намека на то что она нервничала иди раздражалась от не совсем адекватного поведения котика. Осмотр и обследования прошли на высшем уровне!
    Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за все!
    11 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 11:04
      Благодарим Вас за отзыв! Вам и Вашему котику действительно повезло- инородное тело в кишечнике относится к тяжёлым состояниям со многими угрожающими осложнениями. То, что удалось избежать операции- не иначе как чудом назвать сложно! Вы со своей стороны проявили внимательность и усердие, и наравне с нашими врачами помогли своему животному!
      0 1
      Ответить
  • АННА написал 11 февраля 2018 в 23:23 , отредактирован 12 февраля 2018 в 18:12
    10.02.2018Г. Я ПОПАЛА В КОШМАР И УЖАС НА УЛ. КОЛХОЗНОЙ Д.12 КЛИНИКА «АЛЬТЕРНАТИВА». ПРИШЛА С ПРОБЛЕМОЙ — УСТАНОВКА ВНУТРИВЕННОГО КАТЕТОРА КОТУ, КОТОРЫЙ НАХОДИЛСЯ В ТЯЖЕЛОМ СОСТОЯНИИ. ПО ТЕЛЕФОНУ МНЕ ОЗВУЧИЛИ ОДНУ СУММУ, НА САЙТЕ ЦЕНА 50 РУБ, В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ С МЕНЯ ВЗЯЛИ 400 РУБ. ЗА ИЗУРОДОВАННУЮ ЛАПУ КОТУ, КОТОРУЮ ИСТЫКАЛА ИГЛАМИ КАКАЯ ТО ДАША! СЛОМАЛА НЕСКОЛЬКО КАТЕТОРОВ, ПОСТАВИЛИ СЛОМАННЫЙ КАТЕТОР (ОН НЕ РАБОЧИЙ). У МОЕГО КОТА ОПУХЛА ВСЯ ЛАПА ПОСЛЕ ИЗУВЕРСТВ НАД ЕГО ЛАПОЙ! НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! СОДРАЛИ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ЗА ВСЕ СЛОМАННЫЕ КАТЕТОРЫ!
    4 9
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 11:16
      Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей клинике. Мы стараемся контролировать лечебный процесс и с вниманием относимся ко всем отзывам.
      По поводу Вашей ситуации. Когда животное в тяжёлом состоянии, оно как правило обезвожено. Кожные покровы при этом приобретают жёсткость, упругость и очень плохо перфорируются иглой при постановке катетера в вену. Вены в свою очередь спавшиеся, что так же осложняет процедуру. Как правило, у кошек это выражено ещё сильнее. Установить тяжёлому животному внутривенный катетер бывает очень трудно даже крайне опытному специалисту с большим стажем! Кстати, в медицине людям гораздо чаще портят вены при аналогичных манипуляциях. Что далеко не всегда говорит о квалификации персонала.
      По стоимости. Не знаю, на каком сайте Вы нашли эту странную цену 50 рублей… в нашем прейскуранте такой цены на данную процедуру не было никогда. Ваш чек должен был сложиться из следующих позиций:
      Процедурный приём 70 руб
      Постановка в/в катетера 350 руб
      Катетер 50 руб
      В таком случае озвученная сумма в 400 рублей МЕНЬШЕ той, которую Вы должны были оплатить. Не о каких списанных на Вас «испорченных» катетерах речи вообще не стоит!

      Желаем Вам и всем Вашим животным здоровья и благополучия.
      2 1
      Ответить
    • Ринат оценил на
      написал 2 января 2019 в 23:43
      По Вашим словам выходит, что кот уже находился на лечении. Почему Вы не обратились к лечащему врачу или к дежурному в своей клинике? Вы же, когда болеете, не ходите по разным врачам и в разные больницы?
      Если сотрудник клиники допустил ошибку, можно же поговорить с ним или обратиться к руководству/владельцам клиники.
      3 2
      Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 5 февраля 2018 в 13:36
    Вот читаю отзывы и думаю,половина он не нервных людей. В большинстве случаев животным помочь нельзя или очень поздно помогать....но виноваты врачи. Может вы люди будете сами внимательней к своим питомцам и хотя бы 1 раз в пол года ходить с ними к врачу?? и не 1 раз в 10 лет. я была в этой клинике,да,возможно здание старое…но хамства я не видела и осталась довольна,как врач внимательно отнесся к моему коту. Если люди сами с ноги заходят и начинают как на базаре разговаривать,то таких вообще надо не пускать. Будьте сами внимательны. Если же вы пойдете в очень дорогую клинику,то оставите там очень хорошие деньги и это не гарантирует вам,что там помогут вашим питомцев. Так что призывы не ходите и так далее,оставьте при себе!!!
    15 8
    Ответить
  • харьковская марина оценил на
    написал 25 января 2018 в 19:30
    Страшно читать такой отзыв,жуть!!!!! Как я писала моя девочка умирала от рака, и Яна Сергеевна до последней минуты боролась за ее жизнь.....она осталась после смены,чтобы лично закрыть ей глаза и проститься с ней!!!!!!!!! У дочи уже была практически агония- это Рак!!!!! Те кто действительно Любит своих питомцев обращайтесь и наблюдайтесь только в этой клинике!!!!!! Это замечательные Врачи!!!!!!!! Последний совет Не затягивайте болезнь!!!
    10 8
    Ответить
  • Алексей написал 17 января 2018 в 17:35 , отредактирован 18 января 2018 в 6:01
    Уважаемые владельцы животных! Если вам дорога жизнь вашего питомца НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в ветцентр Альтернатива! Мою собаку там фактически убили. Изображали лечение 3 месяца, денег вытянули 60 тысяч рублей. В итоге сказали идите домой умирайте, животное не выживет. Это сказала Яна Сергеевна. Изначально лечили не оттого, от чего требовалось. Даже на УЗИ якобы обнаружили злокачественную опухоль. Мы перепроверились в другой ветклинике, никакой опухоли не обнаружили. В итоге из-за упущенного времени собака умерла. Осталось жуткое впечатление и депрессивное состояние.
    11 7
    Ответить
    • Гость оценил на
      написал 2 февраля в 13:31
      Сочувствую, но правильный диагноз поставить не всегда возможно сразу, особенно животному, которое не может сказать что, где и как болит. Однако у нас всегда есть выбор, когда болеет ребенок мы возим его по всем больницам, понимая, что они технически оснащены по-разному и часто врачи говорят противоположное. Ещё раз сочувствую, но Яна Сергеевна врач опытный, внимательный и неравнодушный, возможно вам бы никто не помог, не мучайте себя, заведите питомца и боль утихнет.
      0 1
      Ответить
  • марина оценил на
    написал 30 декабря 2017 в 5:04
    Пишу второй раз,только потому,что прочла столько негатива,а ведь будь все так плохо,то давно бы клинику закрыли.Соглашусь лиш в одном сколько людей-столько мнений.Только на вот что обратила внимание:как только пишут положительный отзыв ТУТЖЕ появляется отрицательный с кошмарными подробностями: задумаешся!!! Скажу что в эту клинику я отправляла своих знакомых и Не Одного негатива.Каждый может сам выбирать где лечить своих деток, но меня беспокоит когда вмешивается БИЗНЕС и не всегда честный.!!!!!
    5 10
    Ответить
  • Елена написала 15 декабря 2017 в 21:15
    Моя собака ушла 2 декабря 2017. Я не хочу винить врача Кондратьеву Л.М. в смерти моей собаки, она действительно пыталась спасти мою девочку,когда ночью я привезла свою собаку с темп. 40.3 после назначенных этим врачем 3 капельниц ей стало плохо, но теперь понимаю (получив консультацию других ветеринаров), что обследование проводилось не квалифицировано. И назначения врача только ускорило уход. Я понимаю, что животные не могут говорить, но не надо ставить диагноз по тому,какая инфекция «гуляет» в нашем городе. Это не профессионально. И ваши назначения ускорили смерть моей собаки. Если бы Вы сразу взяли у неё при первом осмотре общий и биохимический анализ крови и сделали бы УЗИ не только желудка, желчного и кишечника, но и печени., у моей собаки был бы шанс. Надеюсь, теперь Вы будете более профессиональны в постановке диагноза
    7 2
    Ответить
  • харьковская марина оценила на
    написала 22 октября 2017 в 21:02
    Спасибо!!!!!!! Моей собаке 12 лет болячек много,но и опыт общений с вет.врачами есть,поэтому низкий поклон врачам этой клиники,а особенно Науменко Яне Серг.,которая Врач просто от бога: и руки золотые и голова светлая и отношение,что к людям, что к деткам нашим,которых мы так любим!!!! Моя собака к сожалению умирает от рака,но благодаря ей я знаю и уверена,что для нее мы сделали все.Еще спасибо врачу Евгению/с бородкой/незнаю фамилию.СПАСИБО!!!!!!
    13 5
    Ответить
    • Тамара Петровна с таксюшей Германом Исмаиловичем оценил на
      написал 27 августа 2019 в 14:44
      Золотые слова ваши — животные ведь детки наши. А какие же в Альтернативе доктора прекрасные, да и все, кто там работает, Яну Сергеевну очень любим, светлый человек. 6 лет в Альтернативе нас спасают! Божья искра в этих людях есть! Всего вам самого доброго.
      2 2
      Ответить
  • Людмила Макаревич оценила на
    написала 5 октября 2017 в 15:07
    Клиника прямо рядом с домом, поэтому, когда собаке стало плохо — повели сразу туда. Если честно ни на что особо не надеялась, до этого были в ветеринарках в Москве — только деньги драли за консультации — без анализов и диагностики. Тут же врач все тщательно осмотрела, расспросила, взяли все анализы из вены, поставили уколы обезболивающие. Предварительный диагноз был — параплазмоз (клещ) и подозрение на гастрит. Анализы и узи все диагнозы подтвердили. Да, денег мы туда прилично отнесли, НО собаку вылечили! И это главное. Больше всего понравился врач мужчина (он там один), не знаю почему, но доверия вызвал ещё больше, чем остальные. Если совсем придраться, то к минусам могу отнести приписывание всякой мелочевки в счет, типа «процедурный осмотр», хотя его не было, был только забор крови, мало места для ожидания — мне приходилось таскаться с ребенком на коляске, и мы там еле втискивались, а очередь всегда есть. Плюсы: есть кабинет УЗИ, врачи все хорошие, результаты анализов уже на следующее утро, выписывают адекватное лечение, ставят верный диагноз, работают круглосуточно. Надеюсь конечно, что больше болеть не будем, но то, что рядом есть такая клиника — очень радует.
    8 4
    Ответить
    • Света дылбо буся. написал 12 декабря 2019 в 2:02 , отредактирован 12 декабря 2019 в 8:35
      я пришла в клинику по обстоятельствам…кот
      ику надо было ставить котетор.Буся изначально был больной.Все врачи отнеслись очень хорошо..за и,ключением еденичным.....Мой кот стал сыном полка этой клиники.все трудились.Беспокоились.Когда уехала к маме,т.к.тяжелая ситуация была....оставили под наблюдением у себя.заботились. прошли сложное лечение.но…мой любимчик умер....тяжело
      1 1
      Ответить
      • Света Дылбо Буся написал 12 декабря 2019 в 2:36
        Яна Сергеевна плакала со мной.много сил было потрачено.Ирина Михайловна переживала.консультировала даже ночью.читаю отзовы.я в шоке.Врачи прикладывали свое сердце,душу.но почему так судьба
        1 0
        Ответить
  • Анастасия Владимировна написала 30 августа 2017 в 9:26 , отредактирован 31 августа 2017 в 14:11
    Я нашла в этой клинике ДОСТОЙНОГО специалиста! Очень рада, что 3,5 года назад, мы попали к ней на приём!!!)))
    Кошка петерболд, 12 лет-рак нижней челюсти. В общем операцию надо было делать по удалению нижней челюсти, химию и часть телюсти делать пластиковой (чтоб она хоть как то могла кушать мягкую пищу). Ценник космический, мне такая сумма не подъёмная....((((
    На приём мы попали случайно…срок жизни поставлен от 3 до 6 мес.(с таким диагназом дольше не живут).
    Наша врач от нас не отказалась, а наоборот, начала лечение…поддержать нужно было мою Ириску!!! В итоге ренгены,уколы, гармоны, смена лечения, опять уколы, суспензии, капельки, обработка… Диагноз поставили в ноябре 2015 я ждала ухудшения состояния,но на радость мне, оно не ухудшалось…а наоборот, она активно лопала (мягкий корм), мырлыкала, воспитывала молодого кота))) Периодически отказывалась от еды…мы сразу к своему врачу, меняется схема лечения, и мы снова всё трескаем.И так до 28 апреля 2017 Усыпила.....мне пришлось это сделать....3 дня отказ от еды и воды, но на 3-ий день отказали задние лапы, она начала писать под себя и при всём при этом очень хотела жить!!!.... Сижу плачу, хотя почти пол года прошло(((
    В клинике наша врач Яна Сергеевна её очень ждала, каждый раз все удивлялись когда мы приезжали на плановый осмотр, каждые 1,5—2 мес. весь мед персонал очень радовался, что мы ещё держимся, мурлыкаем, кушаем!!!)))

    Я очень БЛАГОДАРНА Яне Сергеевне, что она так долго поддерживала мою Ириску!!! Здоровья ей! Сил и терпения!!!
    9 6
    Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 31 марта 2017 в 13:30
    Не ведите туда своего животного,дабы не навредить ему ещё больше.Нам поставили диагноз Панкреатит,при этом не взяв ни каких-либо анализов,я уточнила сдать ли нам кровь,врач сказала не видит для этого ни каких причин.Мало того,поставила нам укол совсем не относящийся к нашей проблеме,и выписала абсолютно бестолковое лечение,которое не относится даже к тому же самому панкреатиту.В итоге,на следующее утро мы обратились в другую клинику,уже в Москве,где сдали анализы,и по показателям это посажена печень,а не Панкреатит.К сожалению такие врачи есть и будут,и хотя бы благодаря отзывам можно опираться на то идти к таким врачам или нет.Не ходите,пожалейте своего питомца,нас принимала врач Тремасова.
    7 6
    Ответить
  • Ольга Андреева оценила на
    написала 29 марта 2017 в 15:09
    Почему я раньше не посмотрела отзывы:(«Врачи» малолетние неумехи, я, ни разу не ветеринар подсказывала им что делать!!!! Даже укол поставить не смогли, нет знаний, нет умений, даже общаться не могут нормально. После замечания о том,что поболтать они могут между собой потом, а пока я хотела бы услышать диагноз и назначения, сказали, что отказываются лечить мою кошку, потому что она им не нравиться. Честно, я в шоке. Боже упаси еще раз туда пойти.
    9 11
    Ответить
    • Ринат оценил на
      написал 2 января 2019 в 23:52
      Вы не правильно поняли. Уверен, что отказали Вам (именно Ввм, а не питомцу) в приёме за Ваши «советы», о которых никто не спрашивал.
      Если знаете, как лечить, то можете делать это самостоятельно. На сегодняшний день в России это не запрещено.
      5 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 марта 2017 в 8:57
    Спасибо всем докторам и ассистентам, работающим в клинике. Обратились с йорком Маруськой с нестандартным случаем. У нас было инородное тело в пищеводе… нужно отдать должное врачам, сначала убрали воспаление, потом выяснили причину воспаления, затем помогли найти клинику, где делают эндоскопические операции....спасибо за постоянное участие, удачи вам и процветания.
    7 7
    Ответить
  • Владимир Пинчук оценил на
    написал 18 января 2017 в 12:27
    Обратились 7 января по направлению из другой клиники(Ярославль) в «альтернативу» на Керамической, обратились для установки диагноза.Взяли анализы,сделали УЗИ,и поставили неправильный диагноз!Лечили от выпотного перитонита, а у котенка был сухой!Работаюи четыре смены. и лечат как пишут письмо из Простоквашено: один одно назначает, второй другое!На доске ни одного документа о повышении квалификации хоть одним специалистом,хотя должны раз в год повышать-медицина не стоит на месте!В итоге котенка 7 мес.закололи мочегонными и гормонами!Умер ночью 13 января в страшных мучениях, ровно через пять минут после очередных их «процедур»…ушел,глядя Жене в глаза…Не обращайтесь туда-это просто шаражкина контора с формой собственности ИП! Мы все сканы их «„лечения»“ отправляли в Ярославль- известную на весь город элитную клинику, куда и обращались перед тем как попасть в эту „альтернативу“,но к сожалению,они слишком поздно все посмотрели- оно и понятно, это уже были не наши доктора…Мнение настоящего,каждый год повышающего свою квалификацию доктора прозвучало нам как приговор: можно было добиться долгой и устойчивой ремиссии, но нужно было колоть нашему Котеночку не то и не так!!!Наспимер, Аспаркам, который допускается колоть ТОЛЬКО внутривенно- они кололи в холку, а он очень болезненный и пекучий!Котенка просто сожгли и высушили мочегонными, не выдержали почки!!!Не обращайтесь к ним, если вам дорог ваш маленький член семьи!Они могут только убивать и деньги доить!Они могут только переломы лечить и стерилизовать да прививки колоть- если вам нужен правильный диагноз и лечение- лучше поберегите ваше животное!
    9 13
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 ноября 2016 в 18:46
    Ужасное место.
    1 мою кошку съевшую инородные предметы даже на узи не отправили хотя я описывала симптомы и сказали что плохой корм.пичкала ее едой а ее рвало.пока ночью не позвонила и на 10 000 раз симптомы не описала не очнулись.Когда дело дошло до того чтобы оперировать-лапороскопии не было предложено.конечно,у них же ее нет.поэтому врач сказал «вскроем и посмотрим что там:может просто воспаление».это был шок.вот бы их также вскрывали на приеме у врачей когда что-то болит.а лапороскопии не назначили конечно потому что им же надо деньги заработать а на кошку всем начихать.
    Второго кота привезла:высокая температура,живот болит,не ест.состояние критическое.Ему НИЧЕГО не поставили от обезвоживания,поставили уколы,взяли кровь.на вопрос «а если чумка?» сказали «будете привезить на уколы».Благо есть друг который занимается котами бездомными и содержит огромный (500котов) приют.Он как услышал-тут же отправил в другую клинику.Здесь нам сразу и узи кишечника и уколы от обезвоживания и срочные анализы сделали.оказалось что принесла чумку домой на обуви.и его в срочном порядке госпитализировали.Это я все к чему?вот попоила бы я кота своего куриным бульоном как врач прописал и потеряла бы его.пока бы мы анализов вальяжно подождали,на жаропонижающие уколы бы покатались каждый день…че нет-то?)))зато кто-ьо так по копеечке зарабатывает.
    Не ходите НИКОГДА ТУДА!
    10 9
    Ответить
    • Владимир Пинчук оценил на
      написал 18 января 2017 в 12:22
      полностью с Вами согласен-шаражкина контора!
      7 7
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 ноября 2016 в 15:18
    Года 3 назад, я думала, что по сравнению с другой ветеринарной клиникой в нашем славном городе Железнодорожном, Альтернатива -вполне себе чудесная клиника: и на прививки к ним, и на проф.осмотры. Ан нет, оказалось, что господа врачи там не такие «пушистые», как хотят казаться. Я сама врач и знаю, что врачи бывают хорошие, плохие и, что еще страшнее, равнодушные. Именно такими они и оказались в этом вет.центре. «Благодаря» отсутствию у них хоть какого-либо клинического мышления, желания помочь животному, а также нежелания адекватно общаться с хозяевами, я похоронила своего любимого кота неделю назад. Причину его недуга в этой клинике искали во всех местах, и анализы назначали и УЗИ делали, по результатам которого, естественно, нашли кучу болячек, одна из которых лимфома (лимфосаркома). Один из докторов даже дал нам максимум год (это с учетом того, что результатов анализов на руках у нас еще не было) Искали то конечно везде, да не там, где надо было. Анализы, к слову, пришли хорошие, полностью противоречащие их диагнозу.Спасибо девочке стажеру или практикантке, которая натолкнула меня на мысль о том, что же происходило с моим, нет, не котом, а самым лучшим другом на свете, только поздно было… сердечная недостаточность, отек легких и все…мой дружище ушел на радугу. Я верю, что в жизни всем воздается за какие то плохие или хорошие поступки. Им, надеюсь, тоже воздастся. Есть такая фраза: «Нужно всегда оставаться человеком», только вот есть ли она в вас, эта человечность, целители друзей наших меньших????.....
    10 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 июля 2016 в 2:48
    Врачи мне нравятся. Но вот медсестра мне сегодня ужасно нахамила, довела до слез. Оскорбила моего кота,назвала психом и ненормальным, отказалась обслуживать, выгоняла нас. А все потому что кот при перевязке дергался от боли. У меня был более подробный отзыв,но случайно удалила. Не хочу второй раз набирать. Уже 2 часа ночи, а заснуть не могу, все думаю-- ну как, КАК можно так ненавидеть животных и работать в ветклинике?
    Я дойду до руководства, но добьюсь обьяснений, почему этот сотрудник позволяет себе вымещать злость на бедном раненном животном.
    Кот кстати-добрейший,умнейший,ласковый. Ни раз не укусил никого, царапал правда по молодости,но в игре. Детей обожает, с кошками соседскими дружит, а не дерется. Сейчас на мне лежит, я ему подушечку на лапке щекочу, он урчит. Вот такой вот «неадекватный» и «псих».
    Уж кто «неадекватный» — так явно не мой кот. В других местах мы перевязывались без проблем.
    8 10
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 26 июля 2016 в 21:17
      В дополнение: были в другой клинике на след.день, очень легко нас перевязали, хотя кот так же себя вел. Рассказала про вчерашний случай, долго смеялись, сказали что видно что кот добрый,только от боли дергается. Сказали, что видели по-настоящему злых кошек, и это явно не про нашего. К которым руку не протянешь даже. А нашего даже погладили, и животик потрогали, и зубы посмотрели, наш только урчал. Вот так вот!
      3 5
      Ответить
  • Диана Раскольникова написала 5 февраля 2016 в 14:27
    Собаку отравили, она блевала, была повреждена ЦНС. Все очевидно. Не взяли даже анализ крови, зато щедро сделали аж 2 рентгена, дали направление на МРТ мозга и прогноз на операцию позвоночника. Я бы заплатила вам за верное лечение, зачем брать с меня деньги за неверное? На кону жизнь стоит… Просто противно
    8 62
    Ответить
  • Марина написала 23 ноября 2015 в 12:12
    Хочу выразить большую поблагодарить коллективу клиники Альтернатива, в частности Кондратьевой Л.М. У моего кота Тиграша, после падения из окна образовалась большая паховая грыжа, которая искривила кишечник и не позволяла ему ходить в туалет + мочекаменная. Диагноз был поставлен сразу. Сначала решили бороться с мочекаменной, но от потуг у кота тонкий кишечник выпал и операцию решили делать незамедлительно. Операция была очень сложная и шансов у Тиграша было 50/50. Благодаря профессионализму врачей операция прошла удачно. Сейчас мы каждый день приезжаем на капельницу. Прошло уже 3 дня, Тиграш кушает и сам ходит в туалет, осталось лечение от мочекаменной. Мы очень довольны вниманием и заботой всего персонала. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
    7 55
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 августа 2015 в 15:00
    ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ЛЮБИМЕЦ И ВЫ ВОЛНУЕТЕСЬ ЗА ЗДОРОВЬЕ И ЖИЗНЬ ЕГО, НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!!! Нам не повезло, знали бы раньше, ни за что не пошли туда. Привезли любимого кота так как перестал есть и тошнило, взяли анализы крови и мочи, накололи чем то. После результатов анализов сказали, что воспаления почек, мочевого, а температуры при этом не было. Опять накололи чем то и сказали каждый день привозить опять на уколы. Выписали лекарства, после них стало еще хуже. Поднялась температура до критической. И опять уколы. Поставили капельницу глюкозы. На следующей день кот с утра стал плохо дышать, температура стала ниже нормы. Опять повезли. Сказали им, кот задыхается, а они развели руками «это видимо от почек», опять уколы, капельница. К вечеру коту стало совсем плохо. Повезли в другую клинику, как увидели сказали, что как только начал задыхаться сразу надо было везти, сделали рентген и стало понятно, у кота жидкость в легких, как выяснилось, последствия капельниц и могли спасти. Посмотрели анализы, оказалось, что с почками ни чего особо страшного на самом деле не было. Делайте вывода, В этой страшной клинике, ни рентген, ни УЗИ, да и вообще особо напрягаться ни кто не хочет и начхать им на вашего питомца, главное платите побольше, а уж побольше вам выставят за всевозможные уколы и лекарства. БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!!!
    6 68
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 мая 2015 в 10:41
    Хочу поблагодарить коллектив клиники Альтернатива, в частности Разбежкину Марию Александровну. Американскому Бульдогу 8 лет был сразу поставлен правильный диагноз, вовремя проведена аперация, хотя начался перетонит. Сейчас спустя 2 дня после аперации собака уже бегает во дворе дома.
    Весь коллектив очень внимательный, ДЕВОЧКИ СПАСИБО ВАМ.
    Обращаемся часто, у нас питомник шпецев. Всегда правильный диагноз и лечение!!!
    4 66
    Ответить
  • Лариса оценил на
    написал 25 марта 2015 в 1:32
    Спасибо коллективу клиники за спасение моего котика!!! до посещения «Альтернативы», обращались в 2 другие клиники, но только здесь смоги поставить правильный диагноз и достаточно быстро поставить на ноги малыша. Так что спасибо вам огромное, удачи в работе, и побольше спокойных клиентов!)))
    6 62
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 августа 2014 в 15:09
    Просто кошмар, а не клиника! 26.08.2014 приехали туда ночью, в 2 часа..позвонили заранее им, предупредили, что приедем. Нашей собаке было очень плохо, озноб, ничего не ест. Конечно я прошу прощения что разбудила ветеринаров в столь поздний час и не дала им выспаться на работе, но вот профессионализм меня просто убил наповал…его нет…мою собаку мучили час! Не могли вставить котетр в мочевой пузырь минут 30!!! При том что одна из помощниц которая сидела за столом и всем своим видом показывала, что наше присутствие совершенно здесь не нужно, а на мои какие-то вопросы по поводу здоровья моей собаки и какой-либо экстренной помощи отвечала лишь ехидной улыбкой… Товарищи это полный бардак! В общем эти два «специалиста» не побоюсь этого слова издевались над моей собакой, я не вытерпела сказала что мне не нужна больше помощь..врач мне выписала квитанцию и с лицом что мол это вы больная передала… Ни до свидания, ничего я не услышала! Ужас! Люди если вы любите своих животных не водите туда.... Там все приборы старые, а врачи бестолковые!
    9 71
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 24 июля 2016 в 11:46
      Скажите пожалуйста, как выглядели врач и медсестра??? Прям слово в слово наш вчерашний прием… Выше есть отзыв.
      3 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 августа 2014 в 11:44
    Это просто УЖАС а не клиника!!!!!!!!!!!!!!!!! После двух дней посещения, наш котенок умер, но как он мучился, им бы хоть на секунду почувствовать это. Каждый раз они делали по 5—6 уколов, от которых ему всё становилось хуже и хуже, обычные высасывальщики денег. Ясейчас кусаю локти что не повезла котика в другую клинику где работают врачи а не ЭТО. И привезли мы его бегающего, с большим желанием к жизни и вот что получилось!!! Я всех умоляю просто не видите своих животных туда!!!!!!Если вы их хоть немного любите.
    4 61
    Ответить
    • Владимир Пинчук оценил на
      написал 18 января 2017 в 12:36
      Полностью с Вами согласен!К сожалению, вовремя не посмотрели отзывы-случилось непоправимое!
      3 3
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 июля 2014 в 17:25
    Вчера в этой клинике убили моего кота. В связи с тем, что кот стал плохо есть, сделала анализ крови. Но мне сказали, что нужно для полной ясности сделать ультразвуковое обследование. В этой клинике делают узи, и я принесла кота. Врачиха сказала, что надо побрить коту живот, на что кот отреагировал отрицательно. После этого врачиха (Разбежкина Мария Александровна) сказала, что, раз кот не дает побрить живот, то узи она делать не будет, да и к тому же узи, по ее словам, показывает серо-белую массу, по которой понять что-либо сложно. Сказала, что лучше сделать рентген в Люберцах. Затем она послушала сердечко моего кота и сказала, что нужно сделать укол. Я спрашиваю, а не будет ли хуже? «Будет лучше!!!!!!!», — сказала псевдоврач. Не успела глазом моргнуть, как моему коту засандалили пять уколов с восемью препаратами. Затем впарили пакетик якобы с «питательной смесью». На мой вопрос о составе этой чудосмеси она ответить не смогла. И действительно на упаковке вообще ничего не написано о содержимом. По словам псевдоврача, там, якобы куриный бульон с массой полезностей. По факту выяснилось, что это что-то типа сгущенки (мой кот даже нюхать ее не стал). Через час после пяти уколов мой кот начал очень тяжело дышать, высунув язык, как собачка. Я позвонила псевдоврачу, она сказала секретарше (или кто там взял трубку?) сделать коту еще такой же укол. Я спрашиваю: зачем? Ведь коту стало хуже от этого укола? Псевдоврач Разбежкина сказала, что нужно немного подождать — и коту станет лучше. Через час мой кот умер. Сегодня я пришла в клинику и попросила вернуть мои тысячу двести, как выяснилось по факту, за убийство кота. Заведующая, в компании с медсестрами, послали на три буквы, предложив сделать вскрытие кота. Естественно, я этого делать не буду. Пусть подавятся моими деньгами. Но, псевдоврач Разбежкина, к чести для нее будет сказано, не проронила ни одного слова. Ведь она же понимала, что в результате непрофессионализма и преступной халатности животное погибло. Хвалебные отзывы об этой клинике пишут, я думаю, сами же сотрудники. На деле же, убив животное, здесь даже никто не выразил сочувствие: заведующая сухо послала делать вскрытие животного; медсестра, которая делала укол коту, не моргнув глазом, заявила, что оказывается я принесла к ним задыхающегося кота, а еще одна молодая профурсетка в экипировке хирурга, стоявшая с сигаретой на ступеньках этой больнички, раза в три моложе меня, сказала: вали отсюда или я вызову охрану.
    9 68
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 февраля 2014 в 18:13
    Ужасная клиника! 3 мая 2013 года приехали мы в альтернативу с беременной кошкой, звали Клепа, шотландская вислоухая роды ожидали принимать 14 мая, но подумали, что преждевременные, да и странные какие-то, без схваток, истекает кровью. Врачи сказали, матка не расширена, надо кесарить, а заодно решили стерилизовывать. Меня так трясло, я так плакала. Приехали за ней спустя четыре часа, влепили сумму 6400 р., оказалось, что вовсе не роды были а матка перекрутилась, прыгала или бегала — не знаю как так случилось. сказали на следующий день приехать, капельницу поставить. Она так тяжело отходила от капельницы, не спали всю ночь, она плакала, писилась чем-то зеленым. на следующий день все время спала, ближе к вечеру отвезли на капельницу, после него даже чуть-чуть покушала. А 5 мая в 9.00 она с воплем подскочила, разбудила меня, как пьяная боком подошла ко мне, упала и КРИЧИТ-КРИЧИТ-КРИЧИТ. я не понимаю, что делать, не ветеринар же. подумала все норм, но тут она замолчала и слышу ее последние вздохи, буд-то задыхается. позвонила, в панике описываю ситуацию, сказали, приезжайте, но было уже поздно. я ее туда привезла мертвую. я до сих пор не поняла, отчего она умерла, но подозреваю, не выдержало сердце (язык белый). Заказала ей могильную плиту с фотографией и гравировкой, похоронили у святого источника в тульской области. Вот уже скоро год будет с момента ее смерти, а я до сих пор плачу и никто мне ее не вернет. Во вложении фото, которое на керамику распечатали. И пусть альтернативе будет стыдно, что несложную операцию не смогли сделать.
    3 67
    Ответить
    • Дмитрий написал 21 марта 2019 в 13:05
      СПАСИБО ЧТО ПОХОРОНИЛИ СВОЕГО ПИТОМЦА У СВЯТОГО ИСТОЧНИКА ДАЖЕ ЕСЛИ ОН В ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
      2 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 13 декабря 2013 в 22:34
    Клиника ужасная. Собака ам. стафф, 6 лет, на спине выскочила шишка, диаметром 5 см. «Врачи» этой «клиники» сказали, что гематома от удара, при этом собаку никто не бил. Сделали узи, привезли им снимки рентгена, они все равно настаивали на гематоме. Повез собаку на мрт в другую клинику, они сразу выявили, что одна почка уже полностью не функционируете и нужна срочная операция, так как «гематома» это гной, который прорвало под шкуру на спине. Операция шла 6 часов, были обширные спайки, но собаку спасли и подарили ей еще 4 года жизни. Недавно, а ей уже 10 лет, на шее появились болячки и гнойные корки. Меня не было в стране и собаку в «клинику» повела жена. Диагноз «врачей» аллергия. Болячки стали распространяться. Жена опять туда сходила, они опять говорят аллергия. Когда я приехал, спустя 3 недели, и увидел собаку, просто ужаснулся. Все пузо, лапы, морда, уши были поражены. Срочно поехал в проверенную клинику и диагноз, через 5 минут после соскоба, подкожный клещ и очень запущенная форма. Сейчас борюсь за собаку. Любимец сильно похудел, теряет ориентацию.
    В «клинике» альтернатива работают не врачи, а мясники. Никаких бланков, рецептов не пишут, только товарные чеки. Обходите клинику стороной, полные уроды, не достойные звания ВРАЧА.
    9 66
    Ответить
    • Леся Алёшина написал 18 марта 2014 в 0:17
      Олег подскажите пожалуйста клинику куда вы возили вашего пёсика? Ищу хорошую клинику. Спасибо crazy-ledis@yandex.ru
      2 42
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 3 февраля 2014 в 22:52
      Уважаемый Широков Олег Николаевич! Поскольку Ваша замечательная собака Бейба, породы американский стаффордширский терьер, наблюдалась в нашей клинике некоторое время, в амбулаторной карте сохранилась подробная история этого наблюдения. И чтоб смягчить разгромный, уничтожающий клинику эффект от Вашего отзыва, я позволю себе его немного прокомментировать, ссылаясь на эту историю. А то мы прямо мясники там все какие-то, замучившие до смерти Вашу собаку! А дело было не совсем так. Я бы даже сказала, абсолютно не так.
      На данный момент Бейбе пошёл 11-й год. В анамнезе у собаки стерилизация, после которой у неё разложилась почка (!!!), проведена, кстати сказать, не в клинике «АльтернативА», а в другой, видимо той самой, «проверенной» по Вашему выражению, клинике. Потом операция по удалению этой самой почки (6-часовая операция). Затем перенесение тяжёлого пироплазмоза летом 2013 года, заболела которым собака по причине того, что любящий и очень заботливый владелец, Олег Николаевич, в самый разгар клещевого сезона не счёл нужным обрабатывать собаку от клещей. В течение всего 3-х дней в нашей клинике «АльтернативА», оперативно поставив диагноз прямо на первичном приёме, собаку спасли и поставили на ноги. И это несмотря на её возраст и отсутствие одной почки на момент заболевания! И вот мы, гнусные, мерзкие и абсолютно непрофессиональные мясники, спасаем Олегу Николаевичу собаку от вполне реальной смерти – и ни слова благодарности! Зато сколько грязи! Прямо помои на наши головы! Ну что ж мы, в самом деле, сволочи такие, полные «уроды» по Вашему выражению! Взяли – да спасли Бейбу от смерти, да ещё за 3 дня. Об этом моменте почему то в отзыве не сказано ни слова… А нам обидно…
      Теперь по порядку. Изначально с собакой к нам обратились всего лишь по причине закупорки паранальных желёз. С чем «уроды» и «мясники» нашей клиники прекрасно справлялись. В октябре 2011 года у собаки в течении 2-х дней на пояснице образовалась локализованная припухлость неясного происхождения. Со слов владельца травм в этом месте у собаки не было, о чём имеется запись в карте. Никакого диагноза «гематома», тем более, на котором настаивали врачи клиники, не было. Врачом на приёме сразу была назначена антибиотикотерапия и дано направление на рентген данной области. УЗИ-обследования, как утверждает владелец, собаке не проводилось. По результатам рентгеноскопии в карте следующая запись: «патологии и воспаления со стороны костной и хрящевой ткани не выявлено; локальное воспаление мягких тканей». Данное заключение нисколько не противоречит сделанному затем в другой клинике заключению на основании МРТ, а этот метод диагностики доступен на сегодняшний день только в 2-х крупнейших московских клиниках. К тому же, общее состояние собаки было хорошее, она никак не жаловалась на данную патологию, вела себя как обычно. По крайней мере, со слов владельца. Либо он что-то нам активно не договаривал по непонятной причине. Это я к тому, что о спасении жизни животного на тот момент никакой речи не шло, всего лишь открылись свищевые ходы от внутреннего воспаления. С такой патологией животные живут годами (у нас в клинике наблюдается уже 2 года пожилая собака с аналогичной патологией, после такой же операции, проведённой, видимо, в той же «проверенной» клинике; а вот от удаления почки в пожилом возрасте владельцы небезосновательно отказались, побоявшись рисковать жизнью своего любимого животного). Можно снимать обострения антибиотиками и противовоспалительными препаратами и не рисковать жизнью собаки, проводя такую опасную операцию (удаление почки) возрастному пациенту. Так что не стоит сгущать краски в вопросах, в которых Вы не очень компетентны, Олег Николаевич. А вот мы, «мясники» и «уроды», как ни странно, кое-что понимаем. Подарили Вы собаке пока ещё не 4, а всего лишь 2 года жизни. Да и переболевание пироплазмозом, по Вашей, кстати сказать, вине, не менее опасно для её организма на сегодняшний день и могло существенно сократить этот срок. И ещё момент – после рентгена и врачебного заключения на его основании владелец больше в клинику не приходил, а объявился спустя несколько месяцев на очередную санацию желёз с рассказом о перенесённой операции. Как можно наблюдать и лечить животное, когда после 2-х визитов владелец с собакой больше не приходит, и никакой информации о ходе терапии и состоянии животного у врача нет?
      Затем был пироплазмоз, но об этом я уже писала. Олег Николаевич почему-то умолчал. Наверно очень уж хотел выставить врачей клиники кончеными тварями, желающими всеми своими некомпетентными силами замучить каждое животное. А оперативное и реальное спасение его собаки в эту «ацкую» концепцию никак не вписывается.
      И вот мы подошли к последней проблеме. Перед этим некоторое ретроспективное отступление. На протяжении всего наблюдения собаки владельцу регулярно давались консультации по нормам кормления. Итак, в клинику обратилась жена Олега Николаевича с жалобой на расчёсы в область шеи. Собаку привели в клинику на «строгом» ошейнике, который чётко попадал шипами на места основного поражения кожи. Далее, из подробной беседы с владелицей были выявлены новые для врача сведения о Бейбе – оказывается она благополучно на протяжении всего того времени, пока врачи упорно пытались объяснить Олегу Николаевичу необходимость правильного питании, кушает колбасу(!), молоко и кисломолочные продукты (!) и прочие «вкусняшки» с хозяйского стола! Что-то менять никто и не планирует, потому что иначе её проблематично накормить! Был взят соскоб в лабораторию на дерматофиты с отрицательным результатом. Больше на приём никто не пришёл, поскольку жена владельца справиться с собакой не может и куда-то её водить ей сложно. Поэтому результаты анализа были сообщены по телефону. Больше ни собаку, ни владельцев никто не видел, а потом начались странные претензии. На момент визита в клинику Бейба выглядела крепкой, активной собакой, которая скакала по всему кабинету и таскала хозяйку на поводке, как хотела (случилось так, что я лично присутствовала во время приёма). И немного расчёсов на шее, в основном в области воздействия «строгого» ошейника. Уж что там такое произошло к моменту приезда владельца и по какой причине, лучше спросить у её владелицы, которая ни лечить, ни водить на приём, ни соблюдать диету собаке не собиралась. И ещё, Олег Николаевич – диагноз «генерализованая форма демодекоза» не может быть поставлен на основании одного лишь поверхностного соскоба кожи. По крайней мере, это не компетентно. Более того, демодекоз – заболевание, напрямую связанное с иммунитетом и обостряется в периоды резкого спада жизненных сил, на фоне любого общего заболевания и в том числе на фоне пищевой аллергии. Диету при лечении этого заболевания назначают ВСЕГДА.
      Итого, какие же такие претензии имеет к клинике «АльтернативА» Олег Николаевич? У него 10-летнее животное с удалённой почкой и перенесённым после этого тяжёлым заболеванием пироплазмоз. О том, что у собаки осталось хроническое заболевание печени и удвоена нагрузка на оставшуюся почку владелец, естественно, знает. Но никакую диету при этом не соблюдает. Более того, перегружает собаку категорически запрещёнными ей продуктами. Возникает симптоматика поражения кожи, что в первую очередь указывает на то, что системы выделения уже не справляются с нагрузкой. Врач успевает провести единственное обследование, после чего собаку больше никто не приводит на приём. То, что Олег Николаевич сразу повёл Бейбу в другую клинику, уже не вызывает удивления – это его стандартное поведение. Мы не знаем, в каком состоянии Бейба попала к другим врачам, что именно явилось причиной этого состояния, учитывая её возраст и проблемы со здоровьем, и что там рассказывал владелец, но то, что у Олега Николаевича возникли такие жёсткие претензии к нашей клинике, считаю неадекватной реакцией. Либо врачи в последней клинике некорректно прокомментировали действия своих коллег, что не делает им чести. Либо какие-то личные жизненные неурядицы Олега Николаевича вынуждают его так гадко обходиться с людьми, однажды спасшими ему собаку и ни разу не сделавшими ей ничего плохого и опасного для здоровья и жизни. К сожалению, подобные истории высвечивают вполне хороших и компетентных специалистов в ужасном свете. И это касается не только нашей клиники и не только конкретно этого случая. Когда врачи спасают животных (а делают они это каждый день), никто нигде ничего доброго не пишет. А стоит произойти мелочи, непониманию или не совсем оперативно поставленному диагнозу, и сразу волна неадекватного негатива на весь интернет. На эту тему у одного прекрасного, талантливого человека, Андрея Макаревича, есть прекрасная песня «Песенка про интернет». Рекомендую прослушать всем, а перед тем, как написать о ком-нибудь негативный отзыв, прослушать дополнительно.
      И как «в оправдание», напоследок – на всех назначениях, данных врачами клиники «АльтернативА» стоит штамп клиники со всеми реквизитами и контактами. На каждое УЗИ-обследование даётся подробное заключение. Исключение – те случаи, когда владелец сам от него отказывается. Все эхограммы хранятся в архиве и в любой момент могут быть высланы на адрес электронной почты или записаны на электронный носитель владельца. Все лабораторные исследования проводятся московской лабораторией «Веттест» и результаты выдаются на официальных бланках лаборатории. Есть они и в электронном виде, можем предоставить в любом виде по желании владельца. Никаких секретов из своих назначений и диагнозов мы не делаем и по официальному запросу выдаём выписку из амбулаторной карты за подписью главного врача. Товарные чеки выдаются только по запросу клиента, а то, что выдаёт врач на приёме, всего лишь счёт на обоснование стоимости услуг и носит произвольную форму.
      На сегодняшний день существует Статья 129 УК о распространении заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица и подрывающих его репутацию. При этом может учитываться и размер потенциального ущерба от осуществления клеветнических действий в материальном эквиваленте, если объектом клеветы является коммерческая деятельность пострадавшего. Уж не знаю, в этот ли раз, но однажды мы обязательно воспользуемся этой чудесной статьёй.
      Желаем Вам, Олег Николаевич, и Вашей замечательной Бейбе скорейшего избавления от всех проблем, не важно, в какой клинике и благодаря каким врачам. Но в следующий раз, когда Вы захотите кого-то уничтожить так же злобно и жёстко, вспомните все моменты ваших взаимоотношений. И, возможно найдётся даже то, о чём стоит поблагодарить этих людей, а не поливать их совсем незаслуженной грязью.
      С уважением, главный ветеринарный врач ВЦ «АльтернативА», Надежкина Мария Евгеньевна.
      7 62
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2014 в 23:16
        У Вас всё красиво устроено..если с животным происходит что-то плохое, то виноват исключительно хозяин животного… А если Вы, пальцем в небо, случайно помогли животному, то это конечно же говорит о «профессионализме»…ЭТО ВАША МИССИЯ… ПОМОГАТЬ…Только у вас, разгар клещевого сезона начинается в октябре…Собака была в ошейнике Килтикс.. Никогда моя собака даже не пробовала молочные продукты, это чистая ложь.. О результатах анализа действительно позвонили и сказали, НО не пригласили на приём для дальнейшего выяснения, в чем причина заболевания…Вы ни разу, за всё время обращения в вашу «клинику», не поставили не то что правильный диагноз, а вообще угадать даже могли, что с животным…У вас на всё один ответ, либо аллергия, либо давайте железы почистим… Вы половину текста написали с моих слов (разложившаяся почка, 6-ти часовая операция и т.д.), то что я вам высказывал, уже когда животному помогли другие специалисты…На УЗИ и МРТ, я собаку возил по своей инициативе, а не по вашему направлению…потому, что вы упорно настаивали, что это ушибы и надо пить витаминки…А в ваши карты (детские тетрадки, разрезанные пополам) вы можете написать, что угодно…Только на руки владельцам, вы заключения и рекомендации по лечению, не даёте…наверное опасаетесь своих же диагнозов… НЕ НАДО ВРАТЬ И ВЫГОРАЖИВАТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ…Я приложу максимум усилий, чтобы распространить информацию о вашей «клинике»..... Пользуйтесь любой статьёй УК, во первых не испугаете, во вторых врачевать вы от этого лучше не будете…
        2 57
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 9 февраля 2014 в 23:48
          Единственное из всего Вами перечисленное, что действительно угрожало жизни Вашей собаки — это пироплазмоз. Диагноз такой ставится не случайно, пальцем в небо, а на основании опыта и профессионализма. Разгар клещевого сезона приходится на апрель—июнь и конец августа- ноябрь, в зависимости от температуры в данном году. Собака заболела в сентябре, ошейники НИКОГДА не защищали от клещей, тем более в разгар сезона. Спросите хотя бы у Врачей с Большой буквы из «проверенной» клиники. К 10 годам жизни собаки знать бы пора такие элементарные вещи. На руки владельцам выдаётся всё по первому требованию. Если перечитаете мой комментарий, то там никаких обвинений в Ваш адрес нет, только комментарий того злобного бреда, который Вы пишите о клинике. Половина откровенное враньё. Каждый человек выбирает то, что ему больше нравится. Всем нравится разное, это относится и к клиникам, и ко врачам. Кому-то нравится, когда с него берут побольше, прогоняя по обследованиям и анализам, почки отрывают собакам во время стандартной стерилизации, а потом их удаляют с риском для жизни. Мы стараемся лечить и спасать наших пациентов с минимальным риском для их жизни. Пока получается. Выбор всегда есть…
          5 56
          Ответить
  • ольга оценил на
    написал 19 января 2013 в 18:34
    Персонал общается неуважительно, умничает. Если не хотите угробить своего любимого питомца в Альтернативу не ходите. Угробили молодого,здорового кота, после пустячной операции,кастрация. Кот не вышел из наркоза. Или анестезия плохая или вкололи большую дозу. И даже не извинились.
    18 64
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 февраля 2014 в 19:00
      Простите, за некорректный вопрос, а если б извинились, Вы бы не писали этот отрицательный комментарий?
      3 47
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 5 февраля 2014 в 22:09
        По большому счету, мне ваши извинения ни к чему.. Я всегда считал, что отзывы пишут не ради извинений, а дабы предостеречь других людей о не профессионализме. Друг семьи умер 08.12.3013. И поверьте, я безумно рад, что подарил своей собаке 2 года жизни, после операции по удалению разложившейся почки. И нисколько не пожалел, что заплатил 86.000 рублей за спасение жизни питомца. Я не спорю, что вы помогли собаке при пироплазмозе, но считаю эту процедуру вашим врачебным пределом, как и обычную вакцинацию. И поверьте, что у собаководов мкр Павлино, Керамики и Железнодорожного в целом, уже и без моих отзывов, сложилось негативное впечатление о вашей клинике. Достаточно помониторить форумы. Просто вы были удобны, из-за шаговой доступности. Со своей стороны, общение прекращаю.
        3 55
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 9 февраля 2014 в 23:34
          Вот мне всё же странно, почему Вы так упорно считаете, что «подарили» своему питомцу 2 года жизни этой операцией, а не сократили её ещё на 1,5? Потому что Вам об этом сказали «врачи» в клинике, где есть МРТ? Или они очень убедительно и проникновенно рассказывали, что без этой операции собака погибнет? Так вот на практике живут они гораздо дольше БЕЗ операции!!! Или Вы слышите только себя? А за такие деньги любой «врач», сидящий на проценте от выручки, приложит все силы, чтоб убедить владельца в необходимости СРОЧНОЙ операции, и стало быть все специалисты до него полные нули. Удачи всем, обладающим крупными суммами и недостатком информации!!!)))))))))))))))))
          1 52
          Ответить
    • Анонимный пользователь написал 6 ноября 2013 в 13:35
      Моего кота кастрировали в *Альтернативе* и все прекрасно. Возможно вы не соблюдали подготовку к операции, или это индивидуальная реакция животного на наркоз. И единичный случай не говорит о том, что клиника ужасна.
      13 49
      Ответить